CUPONS DE DESCONTO
Primeira Compra
Clientes cadastrados em sua primeira compra poderão receber cupons promocionais exclusivos para utilização no site da Le Deux Concept.
• O cupom é válido apenas para produtos selecionados e/ou itens sem desconto.
• Uso limitado a 1 (um) por CPF.
• Não cumulativo com outras promoções, campanhas ou cupons vigentes.
• O benefício poderá ser alterado, suspenso ou encerrado sem aviso prévio.
Cupons Promocionais
Os cupons promocionais disponibilizados pela Le Deux Concept possuem regras específicas de utilização, podendo variar conforme cada campanha.
• Cupons devem ser inseridos no campo “Cupom de Desconto” no checkout.
• Descontos não são aplicáveis sobre frete, embalagens especiais ou produtos em promoção, salvo indicação contrária.
• Promoções não são cumulativas.
• Em caso de troca ou devolução, o reembolso considerará apenas o valor efetivamente pago pelo cliente.
FORMAS DE PAGAMENTO
A Le Deux Concept disponibiliza as seguintes formas de pagamento:
• Cartão de crédito
• PIX • Boleto bancário (quando disponível)
• Carteiras digitais e meios de pagamento parceiros
Parcelamento
As compras poderão ser parceladas com ou sem juros, conforme condições vigentes no momento da compra.
• O valor mínimo da parcela poderá variar.
• As condições de parcelamento podem ser alteradas sem aviso prévio.
Pagamento via PIX
Pedidos pagos via PIX poderão ou não receber condições promocionais exclusivas.
• O pagamento deverá ser realizado dentro do prazo informado no checkout.
• Após o vencimento do link/QR Code de pagamento, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.
FRETE E ENTREGA
O prazo de entrega varia conforme região, modalidade escolhida e disponibilidade do produto.
• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Promoções de frete grátis poderão possuir regras específicas de valor mínimo e regiões atendidas.
• A Le Deux Concept não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas ou inconsistências cadastrais.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
As solicitações de troca ou devolução devem respeitar os prazos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor. Condições gerais:
• O produto deve estar sem indícios de uso.
• Deve conter etiquetas, acessórios e embalagem original.
• Produtos personalizados ou adquiridos em campanhas específicas poderão possuir regras próprias.
• Conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas online poderão ser devolvidas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
• O prazo para solicitação de análise por defeito é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do produto.
PRODUTOS E ESTOQUE
• A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.
• Os preços, condições comerciais e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. • As imagens do site são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor conforme tela e iluminação.
CAMPANHAS E PROMOÇÕES
Todas as campanhas promocionais da Le Deux Concept:
• possuem prazo limitado;
• podem ser alteradas ou encerradas sem aviso prévio;
• não são cumulativas entre si, salvo quando expressamente informado.
Produtos em ações promocionais poderão ter estoque limitado.
PRIVACIDADE E DADOS
Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados de acordo com nossa Política de Privacidade, respeitando a legislação vigente de proteção de dados.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A Le Deux Concept reserva-se o direito de:
• corrigir erros de digitação;
• alterar preços e condições comerciais;
• cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência cadastral ou uso indevido de promoções.
Ao realizar uma compra no site, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos apresentados neste regulamento.
